La solution Chromecast pour l’hôtellerie et les résidences
Le Chromecast hôtelier est aujourd’hui intégré aux téléviseurs : la technologie Google Cast, native sur les TV hôtelières récentes, est activée par une plateforme certifiée Google et Netflix, une exigence des deux éditeurs. Vos clients scannent un QR code et diffusent leurs applications sur l’écran de leur chambre, dans une bulle réseau privée, avec effacement automatique des données à chaque extinction.
chambres hôtelières équipées
Million de devices connectés chaque mois
ans d'expertise en Chromecast hôtelier
Chromecast intégré : performance et simplicité sur grand écran
Les nouveaux téléviseurs hôteliers intègrent désormais nativement la technologie Google Cast. Cela signifie qu’il n’y a pas d’équipement externe à y ajouter. Cependant, pour que le service fonctionne, Google et Netflix imposent qu’il soit activé par une solution logicielle certifiée.
C’est là qu’intervient la solution Passman, entièrement développée en interne par nos équipes R&D. Officiellement validée et certifiée par Google et Netflix, elle permet d’offrir un accès à toutes ses applications de streaming, pour satisfaire les utilisateurs les plus exigeants.
À noter : certaines applications ne sont plus compatibles avec le nouveau Google Cast, telles que Netflix. C’est pourquoi nous avons développé des applications natives Netflix et YouTube. Directement accessibles par un bouton sur la TV, elles offrent tout le confort de la TV connectée auquel vos clients sont habitués. De nombreuses autres apps natives vont être ajoutées au cours de l’année 2026 (Prime Vidéo, Disney+, etc.). En attendant, vos clients retrouvent toutes ces applications via le Google Cast.
Les avantages du Chromecast intégré directement aux TV :
Installation et maintenance simplifiées
Haut niveau de sécurisation
Supervision avancée et optimisée
La TV connectée, comme à la maison
- En allumant la TV, une interface intuitive permet d’accéder facilement à l’onglet Streaming.
- Ensuite, le client sélectionne le service souhaité : Netflix, YouTube, Googlecast…
- Il scanne alors le QR code qui apparait à l’écran, et profite de tous ses contenus sur la TV.
Une bulle réseau privée et sécurisée garantit que le contenu reste uniquement sur la télévision de la chambre, prérequis essentiel en milieu hôtelier.
A chaque extinction de la TV (ou au check-out si vous choisissez l’interfaçage PMS), toutes les données sont automatiquement effacées, garantissant sécurité et confidentialité.
Le plus Passman : vos clients découvrent dans leur chambre une PLV personnalisée, fournie gratuitement, qui présente le fonctionnement de la solution et met en avant ce service exclusif.
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Chromecast intégré : comment ça fonctionne dans vos chambres
Plus de boîtier à brancher : les téléviseurs hôteliers récents intègrent nativement les applications de streaming et la technologie Google Cast. Pour les activer en établissement, une solution logicielle certifiée est obligatoire. Celle de Passman, développée en interne par nos équipes R&D, est officiellement validée et certifiée par Google et Netflix.
Préinstallées sur la TV, pilotées à la télécommande.
Netflix, YouTube, Prime Video, AppleTV, DAZN ou Deezer sont directement accessibles depuis un bouton du téléviseur. Le client s'identifie en scannant un QR code, puis navigue dans son catalogue avec la télécommande de la chambre. Elles fonctionnent même si le client n'est pas connecté au WiFi, en 4G/5G.
Pour toutes les autres applications, depuis le smartphone.
Le client ouvre l'application de son choix sur son propre téléphone, appuie sur l'icône de diffusion et son contenu s'affiche sur le grand écran de la chambre. Aucune limite de catalogue : toute application compatible Cast fonctionne, via le WiFi de l'établissement.
Une bulle réseau par chambre
Chaque téléviseur est isolé : impossible de diffuser sur l'écran d'une autre chambre ou d'intercepter un contenu. C'est le prérequis en environnement hôtelier.
Des données effacées automatiquement
À chaque extinction de la TV, toutes les sessions (Netflix, Prime Video, Google…) sont déconnectées et l'historique supprimé, en conformité avec le RGPD.
Des applications toujours à jour
Le catalogue d'applications natives s'enrichit en continu, sans intervention dans vos chambres. Et le Google Cast assure la compatibilité avec toutes les autres plateformes.
Vos clients informés dès l'arrivée
Une PLV personnalisée par notre studio graphique, fournie gratuitement en chambre, guide vos clients pas à pas.
Le casting repose sur un réseau performant dans chaque chambre : découvrez notre solution WiFi pour hôtel, et l'ensemble de nos solutions connectées pour hôtels et résidences.
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Foire aux questions
Consultez notre FAQ pour découvrir les réponses aux questions les plus fréquentes des hôteliers sur le Chromecast pour hôtel. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou avez besoin d’informations plus techniques, cliquez ici.
Le client doit-il entrer ses mots de passe sur la TV ?
C’est justement le principal atout du Chromecast hôtelier : le client reste identifié sur son propre téléphone et n’a jamais à saisir ses identifiants sur la TV de l’hôtel, assurant ainsi la sécurité de ses comptes, et une expérience fluide.
Pourquoi ne pas utiliser un Chromecast grand public dans les chambres ?
Installer un dongle Chromecast classique ou une Google TV au supermarché peut sembler simple, mais cela présente plusieurs risques :
– Problèmes de sécurité et confidentialité : un client pourrait caster sur la TV d’une autre chambre, et son historique voire ses codes de connexion pourraient être accessibles au prochain client qui séjourne dans la chambre.
– Conformité légale : ce service est strictement encadré par Google et Netflix, et nécessite une certification officielle en hôtellerie.
– Vol et maintenance : les dongles non sécurisés peuvent disparaître ou être déréglés par les clients.
La solution est d’utiliser une solution de Chromecast pour hôtel, sécurisée et certifiée pour un usage hôtelier.
Comment évaluer le succès du Chromecast pour hôtel ?
Le succès d’une solution Chromecast en hôtellerie peut être suivi grâce à un Dashboard cloud, qui permet de générer des rapports détaillés sur le taux d’utilisation quotidienne, la durée moyenne de streaming, et d’autres indicateurs clés d’engagement des clients. Cela offre aux hôtels une vision claire de l’adoption et de l’efficacité de la solution.
Un casting peut‑il être utilisé sans Wifi ?
Non, le casting nécessite une connexion au WiFi de l’hôtel pour fonctionner. Les applications natives, elles, restent accessibles même en 4G/5G. Pour garantir un débit suffisant dans chaque chambre, découvrez notre solution WiFi pour hôtel.
Comment informer les clients que le service Chromecast est disponible ?
Passman fournit des PLV au format A6, adaptables selon vos besoins, que notre équipe de graphistes personnalise avec des instructions claires pour utiliser le Chromecast hôtelier
Nos experts sont à votre écoute et vous offrent leurs conseils