Comment la qualité du Wifi influence la note Booking de votre hôtel ?
Et si la qualité du Wifi influençait directement la note de votre hôtel sur Booking ? Ce n’est plus une hypothèse : une analyse menée sur des établissements révèle une corrélation claire entre performance du Wifi et satisfaction client. Aujourd’hui, une connexion rapide et stable est aussi essentielle qu’un bon lit ou un petit-déjeuner copieux. Découvrez comment un bon réseau peut limiter les avis négatifs, booster votre réputation en ligne et devenir un véritable levier de différenciation face à la concurrence.
Lire la suiteLe Smart Hotel : l'hôtellerie connectée au service des voyageurs
Depuis la crise sanitaire, le secteur hôtelier s’est digitalisé à grande vitesse, donnant naissance au Smart Hotel. Check-in sans contact, serrures connectées, TV intelligente : ces innovations offrent une expérience client fluide, personnalisée et ultra-connectée. En parallèle, les technologies IoT et les systèmes centralisés optimisent la gestion opérationnelle et réduisent les coûts. Le Wifi, pilier de cette transformation, permet de connecter l’ensemble des services. Des partenaires comme Passman accompagnent les hôtels dans cette transition vers une hospitalité plus moderne, intuitive et rentable.
Lire la suiteLe label Clef Verte : Guide complet pour les hôteliers
Le label Clef Verte est devenu un atout incontournable pour les hôtels souhaitant afficher leur engagement environnemental. Ce guide vous propose une synthèse claire des critères obligatoires à respecter en 2025, les pièces justificatives nécessaires, et des exemples concrets pour réussir votre dossier.
Lire la suitePortail captif, sécurisez vos connexions au réseau Wifi
Saviez-vous qu’un simple accès Wifi peut exposer votre établissement à des risques ? Grâce au portail captif contrôlez les connexions, respectez la réglementation et boostez votre relation client. Hôtels, hôpitaux, centres commerciaux, entreprises... vous pouvez y avoir accès !
Lire la suitePassman décroche le prix de l'Innovation : Expérience Client
L'équipe Passman est heureuse de vous annoncer l'obtention du prestigieux prix GreenTech Innovation 2024. Ce prix qui célèbre les engagements envers des innovations durables, nous à été décerné afin de récompenser une de nos solutions qui révolutionne la gestion énergétique des bâtiments en leur permettant de réduire leur consommation de 20 à 30 %.
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