Le Smart Hotel : l'hôtellerie connectée au service des voyageurs
Depuis la crise sanitaire, le secteur hôtelier s’est digitalisé à grande vitesse, donnant naissance au Smart Hotel. Check-in sans contact, serrures connectées, TV intelligente : ces innovations offrent une expérience client fluide, personnalisée et ultra-connectée. En parallèle, les technologies IoT et les systèmes centralisés optimisent la gestion opérationnelle et réduisent les coûts. Le Wifi, pilier de cette transformation, permet de connecter l’ensemble des services. Des partenaires comme Passman accompagnent les hôtels dans cette transition vers une hospitalité plus moderne, intuitive et rentable.
Lire la suiteLe label Clef Verte : Guide complet pour les hôteliers
Le label Clef Verte est devenu un atout incontournable pour les hôtels souhaitant afficher leur engagement environnemental. Ce guide vous propose une synthèse claire des critères obligatoires à respecter en 2025, les pièces justificatives nécessaires, et des exemples concrets pour réussir votre dossier.
Lire la suitePortail captif, sécurisez vos connexions au réseau Wifi
Saviez-vous qu’un simple accès Wifi peut exposer votre établissement à des risques ? Grâce au portail captif contrôlez les connexions, respectez la réglementation et boostez votre relation client. Hôtels, hôpitaux, centres commerciaux, entreprises... vous pouvez y avoir accès !
Lire la suiteAudit Wifi : assurez la performance de votre réseau
Découvrez l'importance des audits Wifi pour optimiser la performance et la sécurité de vos réseaux sans fil. Apprenez comment réaliser un audit Wifi complet, identifier les points de faiblesse, améliorer la couverture réseau et garantir une connexion stable.
Lire la suiteQu’est-ce qu’un SLA informatique ?
Le Service Level Agreement (SLA) informatique ou Accord de Niveau de Service est un contrat entre un prestataire informatique et son client. Il définit les attentes du client et les engagements du fournisseur. Dans le domaine des services IT, un SLA clair et détaillé permet non seulement de formaliser les engagements de chaque partie, mais aussi de poser les bases d’une relation de confiance sur le long terme.
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