Le Grand Mazarin ***** choisit Passman pour une expérience client réussie
Pour offrir une expérience exceptionnelle à ses clients, Le Grand Mazarin a choisit Passman pour ses services digitaux : Wifi ultra-rapide, TV interactive sur-mesure et Chromecast hôtelier. Raphaël Lefebvre, Responsable de la Division des Chambres, souligne la qualité remarquable de ces services, qui créent une atmosphère confortable et familière pour une clientèle de plus en plus exigeante. Découvrez comment Le Grand Mazarin redéfinit le luxe parisien avec une expérience digitale unique et personnalisée.
Lire la suiteLes services digitaux qui apportent une valeur ajoutée au séjour de vos clients
Aujourd'hui, l’expérience digitale est indissociable du parcours client à l’hôtel. C'est pourquoi il devient essentiel d'identifier et de mettre l'accent sur les services clés. À travers les témoignages d'hôteliers, découvrez les 3 services digitaux qui apportent une réelle plus-value au séjour des clients.
Lire la suiteLe Domaine des Naïades**** mise sur les solutions connectées Passman
Camping connecté : les exigences des vacanciers en terme de connectivité ont considérablement évolué ces dernières années, faisant d’un service comme le Wifi un critère décisif. Heiko Bellendorf, le directeur du Domaine des Naïades témoigne des choix stratégiques qu'il à fait avec l'accompagnement de Passman.
Lire la suiteJeux Olympiques de Paris 2024, préparez la venue des touristes avec des solutions digitales pour hôtels
Les hôteliers français se préparent à accueillir les 16 millions de visiteurs attendus pour les Jeux Olympiques de Paris 2024, en mettant l'accent sur la digitalisation de leurs services. Afin d'offrir une expérience connectée de pointe aux clients durant tout l'événement.
Lire la suiteAllier authenticité et connectivité, l’hôtel Best Western Le Relais du Vigneron témoigne
De nos jours, les clients hôteliers ne veulent plus faire de concession entre le lieu et la disponibilité de services connectés qu’ils jugent essentiels. Découvrez le témoignage de Stéphane Herregods Pougeoise, directeur de l’hôtel BW le Relais des Vignerons qui nous raconte les enjeux de connectivité d’un hôtel de charme..
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