Informativa sulla privacy
Passman (di seguito “Noi”) si impegna a proteggere e rispettare la vostra privacy.
La presente informativa (insieme alle nostre Condizioni Generali d’Uso e agli altri documenti correlati) definisce le modalità con cui tratteremo i dati personali che vi riguardano, sia quelli raccolti da noi sia quelli forniti direttamente da voi. Vi preghiamo di leggere attentamente quanto segue per comprendere la nostra posizione e le nostre pratiche in merito ai vostri dati personali, nonché le modalità di trattamento che riserveremo loro. La visita a uno dei nostri siti o l’utilizzo di uno dei nostri servizi comporta l’accettazione e il consenso da parte vostra alle pratiche descritte nella presente informativa.
Ai fini delle disposizioni del Data Protection Act 1998 (di seguito, la Legge), il titolare del trattamento è Passman, 4 rue Edouard Aynard, 69100 Villeurbanne, Francia.
Informazioni que potremmo raccogliere da voi
Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati che vi riguardano:
1) Informazioni fornite direttamente da voi.
Potete fornirci informazioni che vi riguardano compilando moduli sui nostri siti, oppure comunicando con noi tramite telefono, e-mail o in altro modo, o ancora quando utilizzate i nostri servizi. Le informazioni fornite possono includere, a titolo esemplificativo, il vostro nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono, nonché informazioni finanziarie e relative alla carta di credito, una vostra descrizione personale e la vostra fotografia.
Ogni volta che visitate il nostro sito o utilizzate uno dei nostri servizi presso un nostro cliente, raccogliamo automaticamente le seguenti informazioni:
- Informazioni tecniche, tra cui l’indirizzo MAC del dispositivo utilizzato per connettersi a Internet, le informazioni di accesso, il tipo e la versione del browser utilizzato;
- Informazioni relative alla vostra visita, inclusa la durata della stessa.
2) Informazioni che riceviamo da altre fonti.
Potremmo ricevere informazioni che vi riguardano se utilizzate uno qualsiasi degli altri siti web da noi gestiti o altri servizi da noi forniti. Inoltre, collaboriamo strettamente con terze parti (come, ad esempio, partner commerciali, subappaltatori per servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di servizi di analisi statistica, fornitori di ricerca di informazioni, agenzie di informazioni commerciali…) e potremmo ricevere informazioni sul vostro conto da parte loro.
3) Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie per distinguervi dagli altri utenti. Questo ci aiuta a offrirvi un’esperienza di navigazione piacevole sul nostro sito e ci consente di migliorarlo. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e sulle finalità per cui li impieghiamo, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail dpo@passman.fr.
Utilizzo delle vostre informazioni
Utilizziamo le informazioni in nostro possesso che vi riguardano come segue:
Informazioni fornite direttamente da voi. Utilizzeremo queste informazioni per:
- adempiere agli obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra noi e per fornirvi le informazioni, i prodotti e i servizi da voi richiesti;
- fornirvi informazioni su altri beni e servizi da noi offerti analoghi a quelli che avete già acquistato o per i quali avete richiesto informazioni;
- notificarvi qualsiasi modifica apportata al nostro servizio;
- garantire che il contenuto del nostro sito sia presentato nel modo più efficace per voi e per il vostro computer.
Informazioni che raccogliamo su di voi. Utilizzeremo queste informazioni per:
- amministrare il nostro sito e per operazioni interne, inclusi scopi di risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, statistiche e indagini;
- migliorare il nostro sito per garantire che il suo contenuto sia presentato nel modo più efficace per voi e per il vostro computer;
- consentirvi di partecipare alle funzionalità interattive del nostro servizio, qualora lo desideriate;
- nell’ambito dei nostri sforzi per mantenere il nostro sito sicuro e protetto;
- misurarne o comprenderne l’efficacia della pubblicità che serviamo a voi e ad altri, e per fornirvi pubblicità pertinente;
- fornire suggerimenti e raccomandazioni a voi e ad altri utenti del nostro sito su beni o servizi che possano interessare voi o loro.
Informazioni che riceviamo da altre fonti. Potremmo combinare queste informazioni con quelle fornite da voi e con quelle che raccogliamo sul vostro conto. Potremmo utilizzare queste informazioni e le informazioni combinate per le finalità sopra indicate (a seconda del tipo di informazioni che riceviamo).
Comunicazione delle vostre informazioni
Possiamo condividere le vostre informazioni personali con qualsiasi membro del nostro gruppo, vale a dire con le nostre filiali, la nostra società capogruppo e le sue controllate.
Possiamo condividere le vostre informazioni con terze parti selezionate, tra cui:
- i nostri partner commerciali, fornitori e subappaltatori per l’esecuzione di qualsiasi contratto stipulato con loro o con voi;
- inserzionisti e reti pubblicitarie che richiedono i dati per selezionare e servire annunci pertinenti per voi o per terzi;
- fornitori di motori di ricerca e di analisi statistica che ci assistono nel miglioramento e nell’ottimizzazione del nostro sito.
Possiamo divulgare le vostre informazioni personali a terzi:
- nel caso in cui vendessimo o acquistassimo attività o beni, nel qual caso potremmo divulgare i vostri dati personali al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni;
- se Passman o la quasi totalità dei suoi beni venissero acquisiti da una terza parte, nel qual caso i dati personali da essa detenuti sui propri clienti faranno parte dei beni trasferiti;
- qualora fossimo obbligati a divulgare o condividere i vostri dati personali per adempiere a un obbligo legale, o al fine di far valere o applicare le nostre condizioni generali d’uso, un contratto di licenza di marchio pertinente o qualsiasi altro accordo; oppure per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Passman, dei nostri clienti o di terzi. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni a fini di protezione contro le frodi e riduzione del rischio di credito.
Luogo di conservazione dei vostri dati personali
I dati che raccogliamo da voi possono essere trasferiti e conservati in una destinazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo (di seguito “SEE”). Possono anche essere trattati da personale che opera al di fuori del SEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Tale personale può essere impegnato, tra le altre cose, nell’evasione del vostro ordine, nel trattamento dei dati di pagamento e nella fornitura di servizi di assistenza. Inviando i vostri dati personali, accettate questo trasferimento, conservazione o trattamento secondo le condizioni sopra indicate. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Se vi abbiamo fornito (o se avete scelto) una password che vi consente di accedere a determinate parti del nostro sito, siete responsabili di mantenere questa password riservata. Vi chiediamo di non condividere la password con nessuno.
Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è del tutto sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito; qualsiasi trasmissione avviene a vostro rischio e pericolo. Una volta ricevute le vostre informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per cercare di impedire accessi non autorizzati.
I vostri diritti
Avete il diritto di chiederci di non trattare i vostri dati personali per finalità di marketing. Di norma vi informeremo (prima di raccogliere i dati) se intendiamo utilizzare i vostri dati per tali scopi o se intendiamo divulgare le vostre informazioni a terzi per tali scopi. Potete esercitare il vostro diritto a impedire tale trattamento selezionando o deselezionando determinate caselle nei moduli che utilizziamo per raccogliere i dati. Potete inoltre esercitare questo diritto in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo e-mail dpo@passman.fr.
Il nostro sito può, di tanto in tanto, contenere collegamenti da e verso i siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati. Se seguite un collegamento a uno di questi siti web, vi preghiamo di notare che essi hanno le proprie informative sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Vi preghiamo di verificare queste informative prima di inviare dati personali a questi siti web.
Accesso alle informazioni
Ai sensi della Legge, avete il diritto di accedere alle informazioni in nostro possesso che vi riguardano. Il vostro diritto di accesso può essere esercitato in conformità con la Legge. Qualsiasi richiesta di accesso può essere soggetta al pagamento di un contributo spese forfettario per coprire i costi necessari a fornirvi i dettagli delle informazioni in nostro possesso su di voi.
Modifiche alla nostra informativa sulla privacy
Qualsiasi modifica che apporteremo in futuro alla nostra informativa sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina e, se del caso, vi sarà notificata tramite e-mail. Vi preghiamo di controllare frequentemente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra informativa sulla privacy.
Contatti
Domande, commenti e richieste relativi a questa informativa sulla privacy sono benvenuti e devono essere inviati a dpo@passman.fr
Informativa sul trattamento dei dati personali GDPR
Che siate clienti, partner, fornitori, azionisti o, più in generale, contatti del Gruppo PASSMAN, troverete qui le risposte alle vostre domande principali. Se una di esse dovesse mancare, non esitate a contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO) all’indirizzo dpo@passman.fr.
Chi è il titolare del trattamento?
Si tratta di PASSMAN CORP, con sede legale in 4 rue Edouard Aynard 69100 Villeurbanne, Francia, congiuntamente alle sue filiali controllate, tra cui le società PASSMAN INSIGHT, PASSMAN, Screen Services e Taktik.
Perché trattiamo i vostri dati?
Le finalità del trattamento dei vostri dati dipendono dal tipo di rapporto che avete con il gruppo PASSMAN. La loro base giuridica può essere:
- il vostro consenso, in particolare in qualità di potenziali clienti (prospect) o contatti in senso ampio del Gruppo PASSMAN.
- l’esecuzione di un contratto che vi lega al gruppo PASSMAN. Questo è il caso, in particolare, se siete locatari, clienti, fornitori o controparti in qualsiasi altra transazione avviata da PASSMAN.
- l’adempimento dei nostri obblighi legali o regolamentari. Convocazione dei nostri azionisti delle società emittenti del nostro Gruppo alle Assemblee Generali, altri obblighi a loro carico in quanto società quotate, verifiche dovute nell’ambito della lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo…
- il nostro legittimo interesse, in particolare nell’ambito della protezione dei nostri locali e dei loro occupanti (videosorveglianza).
Quali dati trattiamo?
Avete un legame contrattuale con una società del Gruppo PASSMAN? Ci impegniamo a informarvi in modo continuo e tempestivo, nonché nell’ambito dei contratti volti o implicanti il trattamento dei vostri dati personali, sulla natura esatta di tali dati e sui vostri diritti in merito. Generalmente, questi dati sono stati raccolti direttamente da voi. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro DPO al seguente indirizzo: dpo@passman.fr.
Siete un contatto in senso ampio del gruppo PASSMAN? I dati personali che trattiamo sono destinati principalmente a trasmettervi informazioni relative al Gruppo PASSMAN e a gestire il rapporto che intratteniamo con voi. Se non vi lega nessun altro vincolo al Gruppo PASSMAN, cancelleremo i vostri dati personali dalle nostre basi dati su semplice richiesta a dpo@passman.fr.
Informativa specifica relativa al CRM implementato dal Gruppo PASSMAN
Al fine di facilitare la gestione dei propri contatti, il Gruppo PASSMAN ha implementato uno strumento “CRM” (Customer Relationship Management).
In qualità di “contatto” interno o esterno del nostro Gruppo, trattiamo i vostri dati personali all’interno di un software sviluppato dal gruppo PASSMAN.
Poiché questo trattamento si basa sul vostro consenso, potete richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati contenuti in questo strumento (dpo@passman.fr).
I dati che potremmo trovarci a trattare sono i seguenti:
Si tratta di: nome/i e cognome/i, titolo civile, nome della vostra azienda, indirizzo professionale e/o personale, telefono professionale e/o personale, e-mail professionale e/o personale, qualifica, categoria professionale, settore di attività, numero di camere della vostra struttura (se pertinente), interesse per un prodotto, scadenza del progetto (se pertinente), tipo di rapporto che intrattenete con il Gruppo PASSMAN (cliente, locatario, fornitore, amministratore, azionista, potenziale cliente, collaboratore, altro…) o quello della vostra azienda, le vostre preferenze di invito a eventi organizzati dal Gruppo PASSMAN, i dati relativi agli appuntamenti effettuati con i nostri collaboratori, l’eventuale appartenenza a un’associazione o ad altro circolo professionale e qualsiasi informazione di carattere strettamente professionale riguardante il rapporto che intrattenete con il nostro Gruppo.
Generalmente, questi dati sono stati raccolti direttamente da voi o sono informazioni di pubblico dominio.
I vostri dati personali sono trattati:
- al fine di garantire una comunicazione efficace e mirata tra i collaboratori del Gruppo PASSMAN, da un lato, e voi o la vostra azienda, dall’altro;
- per ottimizzare la gestione dei contatti del gruppo all’interno dei nostri team.
Questi dati sono ad uso esclusivo del Gruppo PASSMAN. I destinatari sono:
- i collaboratori autorizzati del Gruppo PASSMAN;
- se del caso, determinati collaboratori autorizzati che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati personali per conto del Gruppo PASSMAN. I vostri dati personali potrebbero dover essere trasferiti al di fuori dell’UE secondo modalità conformi alle normative vigenti. In nessun caso sono oggetto di transazioni commerciali con terze parti.
Politica di conservazione dei vostri dati nel CRM:
- cancelliamo i vostri dati all’interno del nostro strumento entro un termine massimo di 90 giorni a seguito della vostra richiesta;
- conduciamo campagne annuali per la verifica e l’aggiornamento dei vostri dati.
Siete azionisti di una società del Gruppo PASSMAN (o rappresentate un azionista):
Trattiamo i vostri dati personali al fine di trasmettervi tutta la documentazione a cui voi – o la società che rappresentate – avete diritto o che richiedete in qualità di azionisti, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali e regolamentari e monitorare la composizione del nostro azionariato.
Tali dati personali sono costituiti da: cognome/i (di nascita o d’uso), nome/i, data e luogo di nascita, numero di telefono professionale e/o personale, indirizzo postale professionale e/o personale, indirizzo e-mail professionale e/o personale, numero di azioni e diritti di voto detenuti.
Chi sono i destinatari dei vostri dati personali?
Si tratta di:
- personale autorizzato del Gruppo PASSMAN;
- fornitori debitamente autorizzati, per i quali il Gruppo PASSMAN si assicura che presentino una politica di sicurezza e riservatezza conforme alle normative;
- se del caso e su loro richiesta, autorità amministrative o giudiziarie competenti.
In nessun caso i vostri dati personali sono oggetto di transazioni commerciali con terze parti.
Qualora dovessero essere trasferiti al di fuori dell’UE, garantiremo il rispetto delle normative vigenti per questo tipo di trasferimenti.
Quali sono i tempi di conservazione?
I vostri dati personali non saranno conservati in una forma che consenta la vostra identificazione oltre il periodo necessario rispetto alle finalità per cui sono trattati e per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali, legali e regolamentari.
Quali sono i vostri diritti?
- Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni supplementari sul trattamento dei vostri dati personali.
- Disponete inoltre del diritto di accesso ai vostri dati, di rettifica e di portabilità degli stessi.
- Inoltre, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei dati che vi riguardano o la limitazione del loro trattamento, nonché il diritto di opporvi al trattamento di tali dati.
- Quando il trattamento si basa sul vostro consenso come base giuridica, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
- Avete la possibilità di proporre un reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).
- Per qualsiasi richiesta, vi invitiamo a rivolgervi al Responsabile della Protezione dei Dati: dpo@cpassman-group.com.
Garantire la sicurezza dei vostri dati è importante per noi
Il Gruppo PASSMAN si impegna a mettere in atto le misure tecniche e organizzative necessarie alla sicurezza dei vostri dati personali, al fine di proteggersi da qualsiasi manipolazione intenzionale o involontaria, perdita, distruzione o accesso non autorizzato. In particolare, facciamo della prevenzione delle minacce informatiche una delle nostre priorità. I collaboratori del Gruppo PASSMAN sono soggetti ad autorizzazioni di acesso ai vostri dati strettamente regolamentate e differenziate in base alle loro mansioni. Essi sono vincolati da clausole di riservatezza, così come i nostri fornitori esterni.
Evoluzione della nostra politica di trattamento
La presente informativa rispecchia i nostri standard attuali, che possono essere soggetti a modifiche. Qualsiasi cambiamento entrerà in vigore a partire dalla pubblicazione dell’ultima versione aggiornata della presente informativa.