Wifi camping : la solution Wifi professionnelle n°1 en hôtellerie de plein air
Depuis 30 ans nous mettons toute notre expertise au service du Wifi pour proposer des solutions évolutives et qui répondent parfaitement aux besoins des campings.
Aujourd’hui c’est plus de 3000 campings qui nous font confiance.
L’expertise camping du groupe Passman : Pour vos projets Wifi en camping, vous bénéficiez de l’expertise d’Osmozis, filiale du groupe Passman spécialisée dans les environnements Outdoor. Ses équipes conçoivent et déploient des solutions Wifi adaptées aux spécificités des campings, quelle que soit leur taille ou leur configuration.
Notre solution Wifi camping
Notre solution Wifi Camping est développée et structurée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque camping. Découvrez les caractéristiques de la solution Wifi camping :
Une architecture réseau sur mesure
Nos experts conçoivent le maillage réseau sur-mesure pour votre camping, en privilégiant la technologie Mesh et des équipements dédiés pour l’outdoor. Au besoin, nous installons la fibre interne jusqu’aux points clés du camping lorsqu’ils sont très étendus. Nous vous garantissons ainsi un maximum de débit au plus près des emplacements.
Des bornes Wifi profesionnelles
Nous avons développé des bornes Wifi camping spécialement conçues pour couvrir tous vos espaces. Elles sont résistantes aux condtions climatiques extreme :
En extérieur les visiteurs profitent d’une connexion fiable. Une conception robuste qui résiste aux conditions extérieures.
Pont Wifi extérieur conçu pour établir des liaisons de transport de données. Il garantit une connexion performante entre les differents points.
Point d’accès pour une couverture optimale et une navigation fluide même en période forte affluence en intérieur.
Point d’accès Wifi conçu spécialement pour être inétegrer directement dans les hebergements pour une connexion optimale.
Une gestion intelligente de la bande passante
La gestion intelligente du débit est indispensable : notre algorithme répartit le débit entre les utilisateurs selon leurs besoins en temps réel. Ainsi le débit réel augmente de 30%, et chacun profite d’un wifi performant même aux pics de connexion.
Une connexion fluide partout grâce au roaming
Grâce au roaming, le vacancier profite du Wifi camping sans être déconnecté durant toute la durée de son séjour et dans tous les espaces du camping, sans avoir à se reconnecter.
Dashboard Wifi : une maîtrise unifiée de vos réseaux 24h/24
Visibilité totale
Accédez instantanément à vos statistiques et rapports, suivez vos métriques clés et contrôlez la performance de vos réseaux.
Cartographie interactive
Visualisez l’état de chaque équipement en temps réel directement sur les plans d’implantation de votre établissement.
Agilité d’exploitation
Déployez des réseaux Guest et métiers ou gérez la création de vos sous-réseaux (VLANs) en quelques clics.
Une plateforme unique de supervision
Face à la complexité croissante des infrastructures IT, garantir une connectivité performante exige une visibilité totale et une parfaite maîtrise de vos réseaux.
C’est tout l’enjeu du Dashboard Wifi Passman. Conçue par nos équipes R&D, cette plateforme cloud de supervision unique vous permet de simplifier et d’automatiser la gestion de votre réseau au quotidien. Notre interface vous garantit un pilotage agile et fluide depuis n’importe quel appareil, sans aucune application à télécharger.
Une expérience Wifi pensée pour les vacanciers
L’expérience du vacancier est fluide et il peu directement se connecter au Wifi camping qui lui est dédié :
1 – Le vacancier arrive
2 – Il detecte directement le réseau Wifi camping
3 – Le portail captif personnalisé aux couleurs du camping s’affiche sur l’appareil du vacancier
4 – La connexion se fait en fonction du mode choisi par le camping
5 – Le vacancier profite d’une connexion fiable sur tout le camping
Wifi gratuit ou Wifi payant : choisissez votre modèle économique
Vous avez la possiblité de faire profiter d’un Wifi gratuit à vos clients mais aussi la possibilité de proposer un forfait payant, ce qui vous permettra de rentabiliser l’infratsructure du Wifi.
Le paiement est sécurisé par carte bancaire directement sur le portail grâce à PayZen, ou par vente de cartes prépayées à l’accueil ou dans les commerces du camping, codes dématérialisés, etc.
Vous pouvez même définir différentes zones de votre camping avec des modalités de connexion adaptées : Wifi gratuit pendant une durée limitée dans certaines zones, accès payant dans d’autres, ou encore connexion gratuite dans certains mobil-homes.
Plus qu'un fournisseur Wifi : un partenaire
Notre Wifi camping est bien plus qu’une simple installation, c’est la garantie d’un service clé en main et sur-mesure :
- Nous réalisons tout d’abord une étude Wifi dans votre camping, afin de définir le maillage réseau à mettre en place, le choix des équipements et de la localisation précise de chaque borne Wifi.
- Nous réalisons ensuite rapidement l’installation, selon le rapport d’étude validé par nos ingénieurs au préalable.
- Au besoin, nous vous proposons la connexion internet la plus adaptée au meilleur prix : fibre grand public, fibre pro, VDSL / ADSL, 4G / 5G, etc.
- Enfin notre support technique internalisé vous répond 24h/24 7j/7. Il utilise notre monitoring à distance pour contrôler et reconfigurer votre installation en temps réel, ou intervient sur site, avec une réactivité accrue durant la période estivale.
Chez nous, l’humain est gage de qualité. C’est pourquoi votre interlocuteur vous accompagne dans la durée et reste toujours disponible. Il fait ainsi évoluer votre installation selon des dernières avacancées pour une qualité continue.
Le Wifi, socle de votre camping connecté
Bien plus qu’un simple accès à Internet, le Wifi camping est la base de votre transformation digitale. Il permet d’améliorer l’expérience des vacanciers et de connecter l’ensemble des services de votre établissement, pour une gestion simplifiée.
Votre réseau Wifi permet ensuite de déployer :
Un projet wifi pour camping ? Une question ?
Nos experts sont là pour vous. Faites-nous part de vos besoins, nous vous répondons dans les plus brefs délais.
Campings et villages vacances équipés
Ils nous font déjà confiance
Sébastien Grau, Directeur, Les Mûres
« Depuis le début de la mise en place du Wifi, nous profitons d’un suivi rapproché de nos deux interlocuteurs Passman. Notre entreprise familiale apprécie la proximité et la disponibilité de ces professionnels »
Marc Defour, Directeur, Les Naïades
« Notre camping s’étend sur 40 hectares, c’est donc un très grand domaine à couvrir en Wifi. Passman nous a apporté une réelle solution et notre interlocuteur nous offre un suivi rapproché. Nous n’avons pas toujours le temps de penser à tout, être soutenu fait du bien. »
Etude de cas
Le Camp du Domaine ***** choisit le Wifi camping Passman
Le célèbre établissement cinq étoiles de Bormes-les-Mimosas a équipé ses 40 hectares du Wifi Passman. Marc Defour, directeur de l’établissement, et Audrey Douillere assistante de direction, nous expliquent leurs choix et enjeux :
Quelles sont les attentes de votre clientèle concernant le Wifi ?
Les vacanciers souhaitent un Wifi en accès rapide « comme à la maison », auquel il est très facile de se connecter. Ils doivent donc comprendre tout de suite le système d’achat. Et bien sûr, ils veulent un débit fort.
Quels sont les enjeux techniques majeurs pour apporter le wifi dans votre camping ?
Notre camping s’étend sur 40 hectares, c’est donc un très grand domaine à couvrir en Wifi. Nous avons aussi beaucoup de végétation, et notamment une zone avec des platanes qui empêchaient le signal de passer. Par ailleurs, le camping s’étend sous une pinède avec du dénivelé : une contrainte technique importante. Il a donc fallu adapter le maillage réseau à ces contraintes naturelles. Les techniciens de Passman nous ont apporté une réelle solution, ils sont très forts pour ça.
Quels critères ont été déterminants pour choisir votre fournisseur ?
En premier lieu nous recherchions un partenaire solide, capable de nous fournir une excellente qualité de service, avec un bon SAV. Ensuite, nous souhaitions un vrai accompagnement dans la durée, et Passman a toujours su être à notre écoute. En effet le lien humain est très important car il nous permet d’aller plus loin.
Comment s'est passée l'installation de votre solution Wifi ?
Cela s’est fait petit à petit au fil des évolutions technologiques. En effet les besoins de nos clients évoluent d’année en année. Par exemple il y a une quinzaine d’années, une famille sur deux avait besoin de se connecter. Alors qu’aujourd’hui ce sont 5 ou 6 connexions par famille. Il a donc fallu trouver rapidement des solutions pour assurer un service de qualité. Et Passman a toujours su se développer avec les nouvelles technologies. Nous avons désormais la fibre depuis 4 ou 5 ans. Et cela fonctionne très bien : le maillage réseau est très bien fait, et notre contact avec le technicien est excellent.
Comment êtes-vous accompagné par nos équipes ?
Notre interlocuteur nous offre un suivi rapproché : bien penser à commander nos cartes Wifi, comment optimiser notre installation… Chaque année, il nous propose des améliorations : changer une antenne, mettre en place une zone de Wifi gratuit, etc. Nous n’avons pas toujours le temps de penser à tout, être soutenu fait du bien.
Vos vacanciers sont-ils satisfaits du service apporté ?
Dans l’ensemble oui, nous avons très peu de remontées négatives de la part de nos clients. Par ailleurs le taux de satisfaction est bon. Les vacanciers arrivent en effet facilement à utiliser le portail de connexion, sauf parfois quelques personnes âgées.
Nos experts en Wifi outdoor sont à votre écoute et vous conseillent.