Wifi-oplossing voor hotels

Betrouwbare hotelWifi is een onmisbare verwachting geworden voor reizigers, of ze nu op zakenreis of voor persoonlijke doeleinden zijn. Het aanbieden van stabiele en snelle Wifi verbetert de klantervaring, verhoogt positieve recensies en kan zelfs directe reserveringen aanmoedigen.

De wet verplicht professionals om verbindingsgegevens gedurende 12 maanden te bewaren. In geval van raadpleging van illegale inhoud door uw gasten kunt u aansprakelijk worden gesteld. Daarom nemen wij deze verantwoordelijkheid voor u op en communiceren wij indien nodig met de lokale autoriteiten.

De Passman hotelWifi-oplossing maakt het mogelijk meerdere netwerken simultaan te beheren op dezelfde infrastructuur, zoals gast-Wifi en professionele Wifi.

De keuze tussen glasvezel, professionele glasvezel en VDSL hangt af van de specifieke behoeften van uw hotel. Passman adviseert u over de beste oplossing op basis van de grootte van uw instelling en uw connectiviteitsbehoeften.

Een Wifi-audit is een volledige analyse van het bestaande draadloze netwerk in uw instelling. Het maakt het mogelijk de dekking, de signaalkwaliteit, de netwerkcapaciteit te evalueren en eventuele zwakke punten of te verbeteren zones te identificeren. Bij Passman voeren onze experts Wifi-audits uit voor uw hotel om een optimale connectiviteit te garanderen die is afgestemd op uw specifieke behoeften.

Gloednieuw hotel, historisch gebouw met mooie stenen of klein charmant hotel, allemaal kunnen ze een goede Wifi-netwerkdekking in uw hotel bieden op voorwaarde dat de infrastructuur is aangepast aan de structuur van uw instelling.

De Passman-oplossing integreert standaard een proactieve bewaking van uw hotelWifi-installatie, waardoor u op de hoogte bent van eventuele storingen voordat uw gasten ze opmerken.

Om pieken te beheren is het belangrijk een schaalbare hotelWifi-infrastructuur te hebben die in staat is zich aan te passen aan een hoge vraag. Bij Passman hebben onze R&D-teams een algoritme ontwikkeld dat de bandbreedte intelligent verdeelt tussen de gebruikers op basis van hun behoeften in real-time.

«Wifi as a Service» is een oplossing die hotels in staat stelt het beheer, de installatie en het onderhoud van hun netwerk te delegeren aan een gespecialiseerde leverancier. Met Passman geniet u van hotelWifi van hoge kwaliteit, constant bijgewerkt, beveiligd en geoptimaliseerd, zonder de technische infrastructuur te hoeven beheren.

Onze teams nemen de volledige dienst op zich, zodat u zich kunt concentreren op de klantervaring.

De installatie van hotelWifi volgt meerdere sleutelstappen:

1. Audit en studie ter plaatse: Onze teams analyseren uw behoeften, evalueren de configuratie van de locatie en identificeren de zones die een optimale hoteldekking nodig hebben.
2. Netwerkontwerp: Een gedetailleerd plan wordt opgesteld om de toegangspunten strategisch te positioneren, rekening houdend met de muren, de verdiepingen en de drukke zones.
3. Installatie van de apparatuur: De Wifi-hotspots, routers en andere benodigde materialen worden geïnstalleerd door onze gekwalificeerde technici.
4. Tests en ingebruikname: Elk toegangspunt wordt getest om een onberispelijke dekking en verbindingskwaliteit te garanderen vóór de ingebruikname van het netwerk.
5. Opleiding en begeleiding: Passman leidt uw teams op in het gebruik van de beheerstools en blijft beschikbaar voor alle begeleiding.
6. Proactief onderhoud: wij voeren proactief onderhoud uit van uw apparatuur en onze technische dienst, gevestigd in Brussel, begeleidt u 7d/7 en 24u/24.

Met Passman geniet uw hotel van beveiligde hotelWifi conform de meest veeleisende normen dankzij meerdere aangepaste oplossingen: de scheiding van netwerken (gast-Wifi en professionele Wifi), geavanceerde versleuteling (WPA3-protocol), een gepersonaliseerd en beveiligd captief portaal (authenticatie van gebruikers) en bijgewerkte apparatuur (minimaliseert kwetsbaarheden en maximaliseert beveiliging).